Protección al Consumidor
La tienda online BestElements cumple con los criterios de calidad de una tienda online de confianza. Esta tienda ha sido auditada para que pueda realizar pedidos con confianza y BestElements merece su confianza y ofrece un excelente servicio.
Di-Flow® Verificación de calidad
Di-Flow® es un sello de calidad de la Junta de Revisión de Calidad de Di-Flow®. Este tiene la función de verificar, monitorear y garantizar la calidad de los dispositivos de tratamiento de agua, filtros de agua y purificadores de aire, así como sus procesos internos. Seguridad del cliente a través de las pruebas de calidad Di-Flow®
BestElements ofrece seguridad
Sello de aprobación
Protección al comprador
En BestElements, la satisfacción del cliente es nuestra máxima prioridad. Nos puede contactar rápida y fácilmente a través de varias opciones de contacto, ya sea antes o después de la compra, y a menudo estamos disponibles para asesoramiento o preguntas técnicas fuera de nuestro horario de atención para aclarar sus inquietudes de manera directa, individual y personal.
En la tienda online de BestElements tenemos a su disposición varias opciones de pago. Como socio colaborador de BestElements, estos proveedores de pago asumen una protección adicional del comprador para su seguridad.
Con la Protección del comprador de PayPal, puede obtener un reembolso completo del artículo que compró, incluido el costo de envío original que pudo haber pagado, si no recibe el artículo del minorista o si recibe un artículo que no coincide. el artículo que ordenó. La protección contra el fraude previene el fraude, el phishing y el robo de identidad y supervisa todas las transacciones y cada transacción está protegida con nuestra avanzada tecnología de encriptación.
Nuestro socio de cooperación Klarna también le asegura con su Política de protección del comprador de Klarna en pocas palabras:
¿Ninguna mercancía? ¡No tienes que pagar!
¿Producto equivocado? ¡No tienes que pagar!
Si utiliza la factura de Klarna o la compra a plazos, solo tiene que pagar cuando haya recibido la mercancía. Asegúrese de estar satisfecho con los productos antes de pagar.
Derecho a retirada
Independientemente de esto, por supuesto, tiene derecho a su derecho de desistimiento legal como consumidor en BestElements. Tienes la opción de desistir de la compra dentro del plazo especificado. Debe informarnos de esto o devolver los productos.
Garantizar
Por supuesto, todos los dispositivos y productos de BestElements están sujetos a garantías legales y obligaciones de garantía. Dependiendo de si usted es un consumidor privado, un cliente comercial o un socio de ventas, esta responsabilidad por defectos es una garantía para usted como cliente. La duración de la garantía de BestElements (responsabilidad por defectos) es de dos años para productos nuevos y de doce meses para productos usados de acuerdo con §§ 437 y 438 BGB.
Nuestro equipo de consultores estará encantado de responder a sus preguntas.
