{"id":94,"date":"2020-08-15T16:51:51","date_gmt":"2020-08-15T14:51:51","guid":{"rendered":"https:\/\/bestelements.de\/?page_id=94"},"modified":"2026-05-27T08:07:55","modified_gmt":"2026-05-27T06:07:55","slug":"widerrufsbelehrung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bestelements.de\/es\/widerrufsbelehrung\/","title":{"rendered":"Derecho a retirada"},"content":{"rendered":"<p><div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-3 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1185.6px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-4 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:20px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-order-medium:0;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-order-small:0;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\" data-scroll-devices=\"small-visibility,medium-visibility,large-visibility\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-column-has-shadow fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-title title fusion-title-4 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two\" style=\"--awb-margin-top-small:10px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:10px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left fusion-responsive-typography-calculated\" style=\"margin:0;--fontSize:27.2;line-height:1.13;\">Cancelar el contrato de compra<\/h2><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><p>Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores (UE 2023\/2673) de conformidad con la legislaci\u00f3n alemana (\u00a7 356a BGB).<\/p>\n<\/div><div class=\"wpforms-container wpforms-container-full\" id=\"wpforms-33869\"><form id=\"wpforms-form-33869\" class=\"wpforms-validate wpforms-form\" data-formid=\"33869\" method=\"post\" enctype=\"multipart\/form-data\" action=\"\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94\"><noscript class=\"wpforms-error-noscript\">Por favor, activa JavaScript en tu navegador para completar este formulario.<\/noscript><div class=\"wpforms-field-container\"><div id=\"wpforms-33869-field_5-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-html\" data-field-id=\"5\"><div id=\"wpforms-33869-field_5\"><\/div><\/div><div id=\"wpforms-33869-field_0-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-name\" data-field-id=\"0\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-33869-field_0\">Nombre <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><div class=\"wpforms-field-row wpforms-field-large\"><div class=\"wpforms-field-row-block wpforms-first wpforms-one-half\"><input type=\"text\" id=\"wpforms-33869-field_0\" class=\"wpforms-field-name-first wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][0][first]\" required><label for=\"wpforms-33869-field_0\" class=\"wpforms-field-sublabel after wpforms-sublabel-hide\">Nombre<\/label><\/div><div class=\"wpforms-field-row-block wpforms-one-half\"><input type=\"text\" id=\"wpforms-33869-field_0-last\" class=\"wpforms-field-name-last wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][0][last]\" required><label for=\"wpforms-33869-field_0-last\" class=\"wpforms-field-sublabel after wpforms-sublabel-hide\">Apellidos<\/label><\/div><\/div><\/div><div id=\"wpforms-33869-field_10-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-text\" data-field-id=\"10\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-33869-field_10\">Art\u00edculo <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"text\" id=\"wpforms-33869-field_10\" class=\"wpforms-field-medium wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][10]\" required><\/div><div id=\"wpforms-33869-field_9-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-phone\" data-field-id=\"9\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-33869-field_9\">N\u00famero de pedido o n\u00famero de factura <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"tel\" id=\"wpforms-33869-field_9\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" data-rule-int-phone-field=\"true\" name=\"wpforms[fields][9]\" required><\/div><div id=\"wpforms-33869-field_7-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-date-time wpforms-one-half wpforms-first\" data-field-id=\"7\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-33869-field_7\">Fecha de compra <span 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required><a title=\"Clear Date\" data-clear class=\"wpforms-datepicker-clear\" style=\"display:none;\"><\/a><\/div><\/div><div id=\"wpforms-33869-field_1-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-email\" data-field-id=\"1\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-33869-field_1\">Direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico <span class=\"wpforms-required-label\">*<\/span><\/label><input type=\"email\" id=\"wpforms-33869-field_1\" class=\"wpforms-field-large wpforms-field-required\" name=\"wpforms[fields][1]\" required><\/div><div id=\"wpforms-33869-field_2-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-textarea\" data-field-id=\"2\"><label class=\"wpforms-field-label\" for=\"wpforms-33869-field_2\">Indique sus razones (opcional)<\/label><textarea id=\"wpforms-33869-field_2\" class=\"wpforms-field-medium\" name=\"wpforms[fields][2]\" ><\/textarea><\/div><div id=\"wpforms-33869-field_4-container\" class=\"wpforms-field wpforms-field-html\" data-field-id=\"4\"><div id=\"wpforms-33869-field_4\"><small><b>We protect your data!<\/b> We only use your data to answer your questions and never pass them on to third parties. <a href=\"https:\/\/bestelements.de\/de\/datenschutzerklaerung\/\" target=\"_blank\">Privacy Policy<\/a><\/small><\/div><\/div><\/div><div class=\"wpforms-field wpforms-field-hp\"><label for=\"wpforms-33869-field-hp\" class=\"wpforms-field-label\">Name<\/label><input type=\"text\" name=\"wpforms[hp]\" id=\"wpforms-33869-field-hp\" class=\"wpforms-field-medium\"><\/div><input type=\"hidden\" name=\"wpforms[recaptcha]\" value=\"\"><div class=\"wpforms-submit-container\" ><input type=\"hidden\" name=\"wpforms[id]\" value=\"33869\"><input type=\"hidden\" name=\"wpforms[author]\" value=\"1\"><button type=\"submit\" name=\"wpforms[submit]\" class=\"wpforms-submit button-blue\" id=\"wpforms-submit-33869\" value=\"wpforms-submit\" aria-live=\"assertive\" data-alt-text=\"Enviando ...\" data-submit-text=\"Confirmar cancelaci\u00f3n\">Confirmar cancelaci\u00f3n<\/button><\/div><\/form><\/div>  <!-- .wpforms-container --><\/div><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-5 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><h2>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de mercanc\u00edas<\/h2>\n<p>Los consumidores <span class=\"d9FyLd\" role=\"heading\" aria-level=\"3\">(BGB\u00a0\u00a7\u00a013) <\/span>tienen un retiro de catorce d\u00edas<\/p>\n<h3>Derecho a retirada<\/h3>\n<p>Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce d\u00edas sin dar ning\u00fan motivo. El plazo de cancelaci\u00f3n es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tom\u00f3 posesi\u00f3n de la \u00faltima mercanc\u00eda. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (BestElements Tecnolog\u00eda de Filtrado, Thomas Schmidt, Clemens-Adams-Str. 10, 53604 Bad Honnef, Alemania, tel\u00e9fono 0049 2224901980, fax 0049 2224901982, info@bestelements.de) a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico) para informarle de su decisi\u00f3n de rescindir este contrato. Puede utilizar el modelo de <a href=\"https:\/\/bestelements.de\/wp-content\/uploads\/Widerrufsformular.pdf\">formulario de cancelaci\u00f3n adjunto<\/a>, aunque no es obligatorio. Tambi\u00e9n puede cumplimentar y enviar electr\u00f3nicamente el <a href=\"https:\/\/bestelements.de\/wp-content\/uploads\/Widerrufsformular.pdf\">modelo de formulario de cancelaci\u00f3n<\/a> u otra declaraci\u00f3n clara en nuestra p\u00e1gina web <a href=\"https:\/\/bestelements.de\/es\/kontakt-beratung\/\">www.bestelements.de\/es\/kontakt-beratung<\/a>. Si hace uso de esta opci\u00f3n, le enviaremos inmediatamente una confirmaci\u00f3n (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico) de la recepci\u00f3n de dicha revocaci\u00f3n. Para cumplir con el plazo de cancelaci\u00f3n, basta con que env\u00ede la notificaci\u00f3n de su ejercicio del derecho de cancelaci\u00f3n antes de que expire el plazo de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Consecuencias de la revocaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos por los productos, excluidos los gastos de env\u00edo (y cualquier coste adicional incurrido si eligi\u00f3 un m\u00e9todo de env\u00edo distinto a nuestra opci\u00f3n de env\u00edo est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mica), sin demoras indebidas y, a m\u00e1s tardar, en un plazo de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que recibimos su notificaci\u00f3n de desistimiento o la devoluci\u00f3n de los productos. Para este reembolso, utilizaremos el mismo m\u00e9todo de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1 ninguna comisi\u00f3n por este reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos en perfecto estado, sin usar y completos, o hasta que usted haya proporcionado una prueba de que los ha devuelto. El consumidor\/comprador correr\u00e1 con los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n.<\/p>\n<h4><a href=\"https:\/\/bestelements.de\/wp-content\/uploads\/Widerrufsformular.pdf\">Modelo de formulario de cancelaci\u00f3n<\/a> en PDF<\/h4>\n<h4><em>Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y env\u00edelo de vuelta.<\/em><\/h4>\n<p>Deber\u00e1 devolvernos o entregarnos la mercanc\u00eda inmediatamente y en cualquier caso a m\u00e1s tardar catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que nos notifique su cancelaci\u00f3n de este contrato. El plazo se cumple si env\u00eda la mercanc\u00eda antes de que expire el plazo de catorce d\u00edas. Nosotros asumimos los gastos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda. Usted s\u00f3lo es responsable de cualquier p\u00e9rdida de valor de los bienes si esta p\u00e9rdida de valor se debe a una manipulaci\u00f3n distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, caracter\u00edsticas y funcionalidad de los bienes.<\/p>\n<p>El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:<br \/>\nContratos para el suministro de productos precintados que no sean aptos para su devoluci\u00f3n por motivos de protecci\u00f3n de la salud o higiene si el precinto se ha retirado despu\u00e9s de la entrega o si el art\u00edculo puede retirarse sin quitar el precinto.<\/p>\n<h2>Pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n de servicios<\/h2>\n<p>Los consumidores tienen un retiro de catorce d\u00edas.<\/p>\n<h3>Derecho a retirada<\/h3>\n<p>Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce d\u00edas sin dar ning\u00fan motivo. El plazo de cancelaci\u00f3n es de catorce d\u00edas a partir de la celebraci\u00f3n del contrato. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros (BestElements Tecnolog\u00eda de Filtrado, Thomas Schmidt, Clemens-Adams-Str. 10, 53604 Bad Honnef, Alemania, info@bestelements.de, tel\u00e9fono: 0049 2224901980, fax: 0049 2224901982) mediante una Declaraci\u00f3n clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electr\u00f3nico) inform\u00e1ndole de su decisi\u00f3n de desistir de este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelaci\u00f3n adjunto, aunque no es obligatorio. Puede utilizar el <a href=\"https:\/\/bestelements.de\/wp-content\/uploads\/Widerrufsformular.pdf\">modelo de formulario de cancelaci\u00f3n adjunto<\/a>, aunque no es obligatorio. Tambi\u00e9n puede cumplimentar y enviar electr\u00f3nicamente el <a href=\"https:\/\/bestelements.de\/wp-content\/uploads\/Widerrufsformular.pdf\">modelo de formulario de cancelaci\u00f3n<\/a> u otra declaraci\u00f3n clara en nuestra p\u00e1gina web <a href=\"https:\/\/bestelements.de\/es\/kontakt-beratung\/\">www.bestelements.de\/es\/kontakt-beratung<\/a>. Si hace uso de esta opci\u00f3n, le enviaremos inmediatamente una confirmaci\u00f3n (por ejemplo, por correo electr\u00f3nico) de la recepci\u00f3n de dicha revocaci\u00f3n. Para cumplir con el plazo de cancelaci\u00f3n, basta con que env\u00ede la notificaci\u00f3n de su ejercicio del derecho de cancelaci\u00f3n antes de que expire el plazo de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Consecuencias de la revocaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos, excepto los gastos de env\u00edo (y cualquier gasto adicional derivado de haber elegido un m\u00e9todo de env\u00edo distinto a la opci\u00f3n est\u00e1ndar m\u00e1s econ\u00f3mica que ofrecemos). El reembolso se efectuar\u00e1 de inmediato y, como m\u00e1ximo, en un plazo de catorce d\u00edas a partir de la fecha en que recibamos su notificaci\u00f3n de cancelaci\u00f3n. Para este reembolso utilizamos el mismo m\u00e9todo de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrar\u00e1 ninguna tarifa como resultado de este reembolso.<\/p>\n<h4><a href=\"https:\/\/bestelements.de\/wp-content\/uploads\/Widerrufsformular.pdf\">Modelo de formulario de cancelaci\u00f3n<\/a> en PDF<br \/>\n<em>Si desea cancelar el contrato, por favor rellene este formulario y env\u00edelo de vuelta.<\/em><\/h4>\n<p>Si ha solicitado que los servicios comiencen durante el per\u00edodo de cancelaci\u00f3n, deber\u00e1 pagarnos una cantidad adecuada correspondiente a la proporci\u00f3n de los servicios ya prestados hasta el momento en que nos informe de su ejercicio del derecho de cancelaci\u00f3n con respecto a este contrato Comparaci\u00f3n con el alcance global de los servicios previstos en el contrato.<\/p>\n<h3>Instrucciones especiales<\/h3>\n<p>Si financia este contrato con un pr\u00e9stamo y luego lo revoca, ya no est\u00e1 obligado por el contrato de pr\u00e9stamo, siempre que ambos contratos formen una unidad econ\u00f3mica. Esto se puede asumir especialmente si tambi\u00e9n somos su prestamista o si su prestamista utiliza nuestra cooperaci\u00f3n en materia de financiaci\u00f3n. Si ya hemos recibido el pr\u00e9stamo cuando la revocaci\u00f3n surta efecto, su prestamista asume nuestros derechos y obligaciones del contrato financiado en relaci\u00f3n con usted con respecto a las consecuencias legales de la revocaci\u00f3n o devoluci\u00f3n. Esto \u00faltimo no se aplica si el objeto de este contrato es la adquisici\u00f3n de instrumentos financieros (por ejemplo, valores, divisas o derivados).<\/p>\n<p>Si desea evitar al m\u00e1ximo una obligaci\u00f3n contractual, haga uso de su derecho de cancelaci\u00f3n y cancele tambi\u00e9n el contrato de pr\u00e9stamo si tambi\u00e9n tiene derecho de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-94","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bestelements.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bestelements.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/bestelements.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestelements.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bestelements.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=94"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/bestelements.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34103,"href":"https:\/\/bestelements.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/94\/revisions\/34103"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bestelements.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=94"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}